bh44 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

প্রাথমিক নিবন্ধনে শুধু মোবাইল নম্বর দিয়েই শুরু করা যায়। তবে বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

হ্যাঁ। bh44-এ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল — উভয় পদ্ধতিতে নিবন্ধন করা যায়। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন বেশি সুবিধাজনক কারণ OTP যাচাই দ্রুত হয়।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস > নিরাপত্তা > পাসওয়ার্ড পরিবর্তন অপশনে যান। পুরোনো পাসওয়ার্ড ও নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংক ব্যবহার করুন।

bh44-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে যেকোনো সময় ডিপোজিট করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

bh44 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট)
• নগদ
• রকেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)
• ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT)

মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ঘণ্টা এবং ক্রিপ্টোতে নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের পর যোগ হয়। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

bh44 নিজে কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন বিকাশ বা নগদ) তাদের নির্ধারিত ট্রান্সফার ফি নিতে পারে। সেই ফি আপনার পেমেন্ট অ্যাপ থেকে কাটা হবে।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। সাধারণ সদস্যরা দিনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ তুলতে পারেন।

সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমার পর ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে ম্যানুয়াল যাচাইয়ের কারণে ২–৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল বাতিল হলে টাকা আবার আপনার bh44 ওয়ালেটে ফিরে আসবে। বাতিলের কারণ সাধারণত অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স, ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা wagering requirement পূরণ না হওয়া। সাপোর্টে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জানুন।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

নিবন্ধনের পর প্রথমবার ডিপোজিট করলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটের ১০০% পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন। আলাদাভাবে কোনো কোড দিতে হয় না।

স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ৫x wagering requirement প্রযোজ্য। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।

রিলোড বোনাস হলো বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নিয়মিত ডিপোজিট বোনাস। প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট ডিপোজিটে ১০%–৩০% রিলোড বোনাস অফার করা হয়। প্রমোশন পেজ বা SMS নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অফার জানতে পারবেন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাস সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ। তবে VIP সদস্যরা উচ্চতর ক্যাশব্যাক হার পান। প্রতি সোমবার আগের সপ্তাহের লোকসানের উপর ৫%–১৫% ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেওয়া হয়।

bh44-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, হকি, ব্যাডমিন্টন, ই-স্পোর্টস সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টস বিভাগে বেট করা যায়। বাংলাদেশ ক্রিকেট দলের সব আন্তর্জাতিক ম্যাচে বিশেষ অডস থাকে।

লাইভ বেটিংয়ে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডসে বেট করা যায়। ম্যাচের পরিস্থিতি অনুযায়ী অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম করার আগে অডস ভালো করে দেখুন — কারণ দ্রুত পরিবর্তনের কারণে বেট ফেরত নেওয়া যায় না।

সর্বনিম্ন বেট ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট মার্কেট ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন। বড় টুর্নামেন্টে সর্বোচ্চ একক বেট সীমা ৳৫০,০০০ পর্যন্ত হতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য।

ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত হলে জয়ের টাকা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষের ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট হয়।

হ্যাঁ। bh44 আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — সব ডেটা হ্যাশড আকারে রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > নিরাপত্তা > দুই-স্তরীয় যাচাই চালু করুন। মোবাইল OTP বা Google Authenticator — যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন। 2FA চালু থাকলে নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত OTP লাগবে।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সব সক্রিয় সেশন লগআউট করুন। এরপর support@bh44.biz-এ ইমেইল করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবে।

নিয়মিত বেটিং কার্যক্রম ও মোট ডিপোজিটের উপর ভিত্তি করে VIP পয়েন্ট অর্জিত হয়। নির্দিষ্ট প য়েন্ট অর্জন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP স্তরে উন্নীত হবেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

VIP সদস্যরা যা পান:

• উচ্চতর উইথড্রয়াল সীমা
• ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
• এক্সক্লুসিভ বোনাস ও ক্যাশব্যাক
• দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
• বিশেষ ইভেন্ট ও টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণ

অর্জিত VIP পয়েন্ট ১২ মাস পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। টানা ৩ মাস কোনো বেটিং কার্যক্রম না থাকলে পয়েন্ট স্থগিত হতে পারে। নিয়মিত বেটিং করলে পয়েন্ট সব সময় সক্রিয় থাকবে।